今日は朝から長男と次男とスマホの回線の契約へ楽天モバイルへ
まずは、ビックへ・・・・。予約が一杯で!!
じゃ〜ってことで、空いてそうな隣のヤマダへ・・・・。
すっごく空いてるじゃん!!って事で、じゃ〜ここで(これが問題の始まり・・・。)
11時に入って終わったの17時・・・。かかりすぎ。トラブル多くて進まず。
まず、今回のミッションは
①長男のソフトバンク⇒楽天へ
②次男の新規回線⇒楽天へ
①は、
・MNP番号の残数不足でハマる。(これは俺ミス、店員見抜けず)
・ソフトバングの名義人の間違えにてハマる(これも俺ミス、店員見抜けず)てっきり長男名義かと思っていた。
・名義変更並びに後日対応予定で乗り切る
②次男の新規回線
・店員SIMの取り違いにて回線繋がらず・・・。店員大慌て。(楽天のサポートと店員でもめる。)
・俺側は端末は問題ないと認識(だって今まで、俺名義の楽天SIMが入っていたのだから)
・街頭のSIMを探し出して問題クリア
終始店員テンパリでした。
まぁ〜、今日朝からもう一名の店員が来てなかったらしいので初心者で大変だった!!
今回の自分の反省。
MNPにこだわらず新規で作成していれば、もっと早く終わっていたことを後々判明。電話番号は諦めるってことで・・・。(基本そうすれば良かったと後悔)
時間がかなりもったいない結果に、そして、楽天モバイルの新任さんには過酷な一日になったと思う。
ずっとサポセンと電話片手に登録してくれたので感謝。
こちらのミスもあったり、機転が利かないことも相まって時間がかかったのは、間違えない。
まぁ〜いい経験になったと私は思っている。
しかし、痛いのは明日も雨が降るってこと・・・。ちょっとバイクで行くわけにはいかなそう。歩いて行ってこないとならんな。
お昼は、かなり遅くなって子どもたちもかなりブーイング。
17時頃お昼でロッテリア。
いろいろ災難だ。
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